2023年1月 改定
k.works 合同会社
お申し込みに関する注意事項
本サービス（写真撮影サービス）の内容について記載しております。
内容をよくご確認のうえで、お申し込みをお願いいたします。
本サービスは「写真撮影」となり「動画撮影」に関しては本サービスの対象ではございません。
撮影日と撮影場所について
スケジュール調整による撮影日の確定は、お申込み後にお電話または電子メールにてお申込者にご連絡を取った上で決定いたします。
お電話でのご連絡が取れない場合には撮影日の確定は行いません。
1〜2週間程度の余裕を持って撮影希望日時をお申し込みください。当社にてスケジュール調整をいたします。
スケジュールが合わない場合などは改めて日程調整をご検討をいただくことがございます。予めご了承ください。
お申し込み時にご記入いただいた住所より撮影場所を事前に確認いたします。
下記に当てはまる場所での撮影はお断りをする場合がございます。
・車両、公共交通機関（電車・バスなど）での移動が困難な場所
・撮影場所が極端に狭い場所・機材の搬入が困難だと見受けられる場所
・大衆が多く居る公共的な場所（電車内など）
・日本国外
これらが該当していないかをご確認の上でお申し込みください。
撮影料金、お支払いについて
お申し込みいただいたプランを元に、当社より御見積をご提示いたします。
お申し込み後、ご返答にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
当社よりご提示した御見積内容をご確認いただき、お申込者から発注のご返答をいただきます。
発注をいただいた後のキャンセルについてはキャンセル料が発生いたします。
本サービスを初めてご利用いただく場合は、銀行振込・クレジットカード（事前決済）にてお願いいたします。
お支払いについての詳細は、お申込者との調整後にご案内いたします。銀行振込、またはクレジットカード（PayPal支払い）をご利用いただけます。
現金支払（当日）をお申し込みされている場合は、撮影開始前に現金にてお支払いをお願いいたします。
事前決済（銀行振込、またはクレジットカード）をお申し込みされていて事前にお支払いの確認ができていない場合は、撮影をお断りする場合がございます。
また、不足分がある場合には、撮影開始前に現金にてご精算をお願いいたします。
レタッチ対応をご希望される場合は、レタッチ対応が含まれるプランにお申し込み下さい。（ミニマム＋、ベーシック＋、プレミアム＋、アドバンスド＋）
撮影のみのプランをお申し込みの場合、レタッチ対応については撮影料金とは別に料金が発生いたします。（ミニマム、ベーシック、プレミアム、アドバンスド）
キャンセルについて
撮影日の２日前までにキャンセルをお申し出された場合には料金は発生しないものとします。
キャンセルのお申し出は、当社営業時間内にお電話でのご連絡を正式受付といたします。電子メールでのキャンセルのお申し出は受付いたしません。
お申込者からのキャンセルについては下記の料金をご請求いたします。撮影日の当日にカメラマンが現地に到着した後にお申込者の都合により撮影が行えなくなった場合についても同等といたします。
撮影日前日、および当日のキャンセル：御見積金額の50％
ただし自然災害などの不可抗力で撮影が実施できなくなった場合はこの限りではありません。
当社の都合で撮影が実施できなくなった場合は実際に生じた損害を賠償いたしますが、御見積金額の100％を上限とします。
キャンセルが行われた後に、同じお申込者より改めて撮影のお申し込みがあった場合、新規の御見積となります。
撮影終了後に撮影された写真に対してお申込者の主観的な理由による料金の返金は行なえません。
撮影日の天候について
屋外での撮影について、撮影日の当日に雨天または荒天の場合は撮影の見合わせ、または延期をすることがございます。
また、天候を重視されるような撮影はご希望に沿えない場合がございます。
被写体について
Web、ポートレート、商品、の被写体は基本的に静止画として撮影いたします。
動きの予測が難しい被写体（動物、昆虫などの生物）、高速移動している被写体（車、電車、航空機などの乗り物）は撮影ができない場合があります。
公序良俗に反するような行為はできません。（例えば、撮影禁止場所での撮影、被写体に他者の肖像権や著作権が有るものの撮影 等を含む）
撮影した写真に写り込んだ内容について、撮影後に発生した問題については当社では一切の責任を持ちません。
撮影機材について
当社側で準備し最適な機材を持ち込みいたします。主な撮影機材は下記となります。（ご指定を承ることはできません）
カメラ（ミラーレス一眼カメラ、一眼レフカメラ）、レンズ（単焦点レンズ、望遠レンズ、マクロレンズ、各種）、照明（スピードライト・高輝度LED）、プレビュー撮影用機材（ディスプレイ、通信機器、PC）、三脚スタンド、バッテリー電源、等
提供する画像ファイルについて
JPEG形式、およびご要望に応じてRAW形式の画像ファイルを納品データとしてご提供いたします。
画像ファイルはIPTCメタデータに著作権情報などを含め必要な情報を付与いたします。
また、カメラ情報等のメタデータは基本的に削除いたします。
各プラン記載要項の解説
【プレビュー撮影】
撮影した写真を、お申込者にその場で確認してもらいながら撮影することです。
大きめのディスプレイでリアルタイムに撮影写真をご確認いただけます。
撮影の際に構図などのご指示を承ります。
【撮影時間】
各プランの時間範囲での撮影をいたします。
各プランに記載の時間範囲は、到着から機材準備、撮影、片付けまでの合計時間です。
大幅にお時間が前後するような場合には現地での相談といたします。
【出張範囲】
下記の通りとなります。圏外の場合は別途お問い合わせください。
関東圏 ＝関東1都6県（東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県）、 甲信越2県（山梨県・長野県）および静岡県
【採用カット数】
撮影した写真の中から、お申込者により選んでいただく写真の上限数です。
ご確認いただき、実際に見て決めていただきます。
撮影した写真データに関しては、基本的にすべての原版を閲覧できるようにいたします。
ただし、閲覧できる写真は、撮影直後の写真データを透かし入りで認識が行える低解像度版で、Google Photosの仕様に基づいた提供といたします。
低解像度版：1024 x 1024px に収まる低解像度（透かし入り）
各プランに記載の採用カット数内でお申込者に選んでいただき、写真データの高解像度版をアルバムとしてお渡しいたします。
高解像度版：4096 x 4096px に収まる高解像度、またはカメラが許容するフル高解像度（透かしなし）
撮影プランの時間内に撮影枚数が採用カット数に満たなかった場合、お申込者により選んでいただく数が採用カット数に満たない場合でも料金の減額はいたしません。
また、採用カット数を超える枚数を希望される場合、加えてレタッチ対応が必要な場合には別途料金をお支払いいただきます。
原版とレタッチ対応後の写真がそれぞれ必要な場合には、原版（1枚）＋レタッチ対応後（1枚）＝ 採用カット数合計2枚と換算いたします。
料金については、本文末尾に掲載している各種料金をご参照ください。
【出張費 】
カメラマンの出張に関わる費用となります。
交通費については移動費、駐車場料金をそれぞれ別途御見積いたします。
当社（横浜市中区桜木町）を起点として移動時間の短いルートを優先として計画をいたします。
【出張費】：カメラマンの出張費用（各プランに含む）
【交通費/移動費】：高速道路料金・燃料費、または公共交通機関の料金がある場合には別途御見積いたします。（距離換算）
【交通費/駐車場料金】：車両移動の際に駐車に関する料金がある場合には別途御見積いたします。（時間換算）
交通費（概算）
横浜市内（1,000円〜）
神奈川県内（3,000円〜）
東京都内（5,000円〜）
【レタッチ対応 】
撮影した写真に一手間加える作業を行います。（ホワイトバランス・彩度調整など）
多くの場合はレタッチを施すことでしっかりした写真となります。原版を大きく加工することはいたしません。
フィルター・設定等のご希望がございましたら、指定レタッチにてお申し込みください。
どのように修正されるかが気になる方は、バリエーション提示レタッチをお申し込み下さい。
難易度の高い調整が必要な対応はお断りをする場合がございます。
また、対応パターンは無限であるため写真毎の細かい要望受付、保証は行なえません。
お申込者ご自身でレタッチが行える環境をお持ちの方向けに、レタッチ対応を当社側で行わないプランを設けています。（ミニマム、ベーシック、プレミアム、アドバンスド）
レタッチ対応が撮影プランに含まれていない場合は当社ではレタッチ対応を行いません。必要な場合には別途御見積いたします。
レタッチ対応は、撮影データ提供の後日でも対応いたします。（ただし撮影日から6ヶ月以内といたします）
レタッチ対応の料金を10％割引としているプランを設けています。（プラン名に「＋」が付いたプラン：ミニマム＋、ベーシック＋、プレミアム＋、アドバンスド＋）
【撮影許可費用】
撮影場所における撮影許可の申請が必要な場合は、 別途御見積りいたします。
ご参考
横浜： 横浜フィルムコミッション
東京： 東京フィルムコミッション
撮影許可費用については、問い合わせが必要だと思われる場合のみ、各機関へ問い合わせをして御見積りいたします。
【RAWデータ】
RAWデータが必要な場合にご提供いたします。（プレミアム＋、アドバンスド＋、プレミアム、アドバンスド プランのみ）
RAWデータの提供料金は採用カット数に含まれます。（JPEG形式、RAW形式のデータ）
ただし、RAWデータはファイル容量がとても大きいのに加えて、そのままではご利用いただけない場合や閲覧ができない場合が多いため、ご希望される方へのみご提供いたします。
撮影時のカメラメーカーによりRAWデータの形式が異なるため、各社の標準仕様に基づいたRAWデータとなります。
ファイル形式の変換が必要な場合はお申込者の元で行っていただくものとします。
ーーーーー その他の注意事項 ーーーーー
権利
被写体としてお申込者本人が写っている写真の肖像権はお申込者に帰属します。また、著作権は当社に帰属します。
撮影された写真をお申込者ご自身が利用、加工、販売、することは何ら問題は有りません。Web、SNSなどでの利用も含みます。
撮影した写真をお申込者に提供する以外の他の用途で当社が勝手に利用することはいたしません。
また、撮影した写真は、データ保管期間の経過後に削除いたします。
データ保管期間
6ヶ月間
上記の期間を超えるデータ（撮影した写真）は、当社では一切保管することをいたしません。物理的に削除をいたします。
また、データ保管期間内であっても、お申込者からの依頼により全データを削除いたします。
写真撮影以外の作業
現場において、写真撮影に関係する軽微な作業、物の移動などが必要な場合は積極的にお手伝いをいたしますが、基本的には写真撮影以外の作業は行ないません。
感染症対策
時代に伴った感染症対策を行っております。対面での撮影が伴う場合にはご協力のほどお願いいたします。
各種料金
写真提供：990円／1枚
お任せレタッチ：500円／1枚
指定レタッチ：1,000円／1枚
バリエーション提示レタッチ：1,500円／1枚
上記に記載のない内容について問題が発生した場合には、円満に解決をするものといたします。